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Wir haben ein Family FWD Tandem bei Herrn Nettelroth bestellt. Die Kommunikation war super, schnell und hilfsbereit, auch zu weiterführenden Fragen! Die Lieferung erfolgte unerwartet schnell. Das Fahrrad selber sieht gut aus, es fährt sich aber wackeliger und ist deutlich "weicher" als das Konkurrenzprodukt aus Deutschland. Die zwei getrennten Antriebe sind toll! Eine Probefahrt vor dem Kauf ist auf jeden Fall ratsam! Vielen Dank für die ausführliche Beratung!
Mein Mann und ich haben schon lange mit dem Gedanken gespielt, uns ein Tandem zu „gönnen“. Wir waren jedoch auf der Suche nach einem nicht „klassischen“ Modell, da mein Mann und ich auf eine gute Kommunikation angewiesen sind und das auf einem klassischen Tandem nicht so einfach ist. Bei der Suche im Internet stößt man als erstes immer auf das PINO der Firma Hase. Dieses ist jedoch selbst im gebrauchten Zustand noch eine preisliche Ansage und entsprach nicht unserem Budget. So musste ich meine Recherchen vertiefen und stieß dabei auf eine französische Seite, auf der das Performer Family Custom FWD angeboten wurde. Da meine Fremdsprachenkenntnisse nur für eine einfache Konversation ausreichen, suchte ich weiter nach einem deutschen Vertreter der Performer Räder und stieß da auf Herrn Nettelroths Seite. Nachdem ich den Kontakt aufgebaut hatte und von der Besonderheit des französischen Tandems berichtet, nämlich die zwei voneinander unabhängigen Antriebe, erhielt ich die Antwort, dass man das noch nicht kannte, aber danach fragen würde. Und siehe da, Herr Nettelroth konnte es auch in sein Angebot aufnehmen und uns damit auch anbieten. So war es uns nun möglich ein niegelnagelneues Tandem nach unserem Geschmack zu ordern und das für einen Preis, mit dem wir im Traum nicht gerechnet hatten.
Jede Frage wurde immer kompetent, ehrlich und sehr schnell beantwortet. Zudem wurde man immer über alle Entwicklungen informiert, sodass man sich ganz beruhigt auf das Rad freuen konnte.
Jetzt steht es da und wir sind einfach nur hin und weg...Nun heißt es das Zusammenspiel üben und die Zweisamkeit genießen!
Hatte mich vorab bereits über einen möglichen Import eines Performer-Liegerades erkundigt, als Privatperson wäre ich jedoch auf Gedeih und Verderb sowohl dem Händler in China als auch dem Zoll ausgeliefert - was mich vor einem Kauf zurückschrecken ließ. Herr Nettelroth bietet hier nicht nur einen unkomplizierten, sondern zudem auch preislich extrem attraktiven Ausweg. Die Betreuung ist über jeden Zweifel erhaben. Egal, welcherlei Art meine Fragen waren oder zu welch abenteuerlicher Zeit sie mir in den Sinn kamen: Herr Nettelroth antwortete prompt, kompetent und freundlich. Der Umstieg von einem gefederten Delta-Hasen (Lepus) auf das Performer JC 70 Tadpole macht aus der bequemsten (aber auch etwas behäbigen) Art, sich tretend fortzubewegen wieder eine sportlich-zackige Angelegenheit: Das JC-70 giert förmlich nach Kurven und dank des deutlich geringeren Gewichts lassen sich auch Steigungen deutlich schneller bewältigen. Vielen Dank für die hervorragende Abwicklung des Kaufs sowie die vorzügliche Betreuung.
Ja, die Lieferzeit von 3 Wochen war sicher ein HighLight und UPS brauchte von Performer in Taiwan bis nach Sueddeutschland nur 3 Tage. Das hat uns auch positiv überrascht.
Viel Spaß beim Kennenlernen Ihres Zelus.
Super Fahrradladen.
Ich bin mehr als zufrieden mit dem Service und dem Rad. Angefangen von den ersten Rückfragen die ich hatte wurden bis spät in die Nacht rasch und freundlich beantwortet.
Der Preis überraschte mich dann so sehr (im positiven Sinne), dass ich dann gleich zugeschlagen habe.
Die Zahlungsabwicklung verlief wieder problemlos so dass ich schon nach ca. drei Wochen mein Fahrrad direkt geliefert bekam.
Der Aufbau des Rad war nicht schwer und Herr Nesselroth stand für Fragen oder Hilfen jederzeit zu Verfügung.
Das Liegerad macht einen sehr guten ersten Eindruck obwohl es schon eine Umstellung vom normalen Rad ist.